为使您有机会不断借鉴和采用国际的管理模式,从而使自己的企业获得更快、更好的发展,我们在每月都将举行各类培训课程,挚诚欢迎您的到来。我们所拥有的标准的培训设备、专用的培训场地、完善的培训计划、详尽的培训教材、的培训教师、严格的培训管理体系等,都是给您提供完善的培训的。
课程主题:一线主管督导能力提升培训
参与对象:工厂内部现场管理及生产过程的管理人员、工程师、课长主管及以上人员等 。
课程大纲:【一线主管督导能力提升培训课程内容】
一、现场管理者的角色认知
1.1 管理者的三种角色
人际角色(处理人际关系是管理者重要的工作)
信息角色(信息就是权利)
决策角色(管理者是组织的“神经中枢”)
现场管理者的困惑
领导的定义
二、主管的三项修炼
很多人想改造世界,却很少有人想改造自己
—— 托尔斯泰
修炼1:自我管理技能
修炼2:人际管理际能
修炼3:绩效管理技能
三、现场管理理论和方法
四、有效沟通和激励
1 有效沟通
沟通二要素:
沟通方式与表达技巧
3.有效沟通的六要领三层次
4 有效沟通的障碍
1)激励技巧
六、团队运作技法
1.团队及其重要性
2.团队形成过程
七、现场管理的基本方法